Sisällön hakemisto
- Mitä Saa Meistä Ainutlaatuisen
- Pelitarjontamme Tarkemmat tiedot
- Suojaus sekä Lisenssit
- Maksutavat ja Nostot
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Mikä Tekee Meistä Erityiseksi
Olemme luoneet rakentaneet peliympäristön, mikä liittämään huippuluokan tekniikan ja asiakkaiden aitoihin tarpeisiin sopivan palvelukokonaisuuden. iBet keskittyy tarjoamiseen vaivattoman pelielämyksen, joka pystyy toimimalla saumattomasti kaikenlaisilla laitteilla. Alustamme ei löydy turhia portaita tai sitten monimutkaisia menettelyjä – jokainen asia on täysin toteutettu tehnyt pelikokemuksesta mahdollisimman yksinkertaista.
Pelisivustomme käyttää uusinta HTML5-teknologiaa, mikä mahdollistaa nopeat avaamisajat ja tarkkapiirteisen visuaalisen ulkoasun. Selvityksen perusteella käyttäjät arvostavat eniten nopeita kotiutuksia ja läpinäkyvää toimintaa, sekä nimenomaan tällaisiin seikkoihin olemme päättäneet sijoittaneet resursseja kaikkein voimakkaimmin. Pelitarjontamme on tarkastettu kattavasti, sekä kaikki pelit kulkevat virheettömästi sekä älypuhelimilla että myös pöytäkoneilla.
Pelitarjontamme Yksityiskohdat
Tarjoamme laajan kokoelman pelejä, jotka kaikki ovat sopusoinnussa erityyppisten käyttäjille. Yhteistyötahoidemme lukeutuu alan tunnetuimmat pelivalmistajat, mikä varmistaa korkealaatuisen sekä hauskan pelaamisen. Pelikirjastomme kasvaa jatkuvasti, että lisäämme uudenlaisia peliosioita viikoittaisella.
| Hedelmäpelit | Yli 2000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Traditionaaliset pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 100+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.4% |
Meillä jokainen pelituote on täysin kalustettu selkeillä datalla palautusprosentista että vaihtuvuudesta. Tämä auttamaan pelaajia tekemään tietoon nojaavia ratkaisuja että löytämään nimenomaan heidän tarpeisiin soveltuvat pelituotteet. Takaamme, että kaiken pelitarjontamme on tasapuolisia sekä satunnaislukugeneraattoreiden keinoin tarkastettuja.
Erottuvien pelien Tarjonta
Klassisten kasinotarjontamme rinnalla esittelemme myös erikoispelejä, jotka taatusti tuoda erilaistumista pelieläämykseen. Kyseisiin kuuluvat alla mainitut pelityypit:
- Virtuaaliset urheilupelit, joihin pelaaja voi seuraamaan sekä panostaa simuloituihin urheilutapahtumiin ympäri vuorokauden kellonajasta
- Bingo-huoneet monenlaisilla teemoilla sekä peliosuuksilla
- Raaputusarvat, jotka kaikki tuovat välittömiä voittosummia sekä nopeaa kiihotusta
- Arkadipelit pelituotteet, joihin yhdistetään taitopeli-elementit että kasinomekaniikka
- Kilpailupelaaminen, joista voit kilpailla vastaan muita osallistujia kanssa erityispalkinnosta
Turvallisuus että Lisensointi
Operoimme Curacaon sääntelyviranomaisten myöntämällä pelilisenssillä, joka on ollut sijoittuu yksi arvostetuimmista kansainvälisistä pelilupaviranomaista. Kyseessä oleva toimilupa velvoittamaan meitä noudattamiseen tarkkoja tietoturvallisten ja reiluuskriteerejä. Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta kaikenlaatuisen datatransition turvaamiseen – samanlaista teknologiaa soveltavat myöskin finanssitoimijat verkkosiirroissaan.
Asiakastilit suojataan kaksivaiheisella autentifikaatiolla, että jokainen rahatransaktiotiedot käsitellään sataprosenttisesti erilliset järjestelmissä. Emme koskaan missään olosuhteissa jaa pelaajatietoja kolmansille osapuolille ilman eksplisiittistä hyväksyntää, paitsi tilanteissa milloin lakisääteiset velvoitteet sitä vaatii.
Hallittu Pelaamiseen
Alustamme kontrolloitu pelaaminen ei ole koskaan ole pelkkä mainoslause vaan olennainen elementti operaatiomme. Tuomme kattavat välineet pelaamisen hallitsemiseen:
- Talletus- että tappiorajat, jotka käyttäjä voi määritellä päivä-, viikoittain taikka kuukausitasolle
- Peliaika-ajastin, joka puolestaan hälyttää pelaajaa pelisession kestosta
- Todellisuustarkistukset, jotka säännöllisesti näyttää voittosummat sekä negatiiviset saldot määräajoin
- Itsensä sulkemisen ominaisuus väliaikaisesti taikka ikuisesti
- Linkit ammattimaiseen pelaamishaitan hoitamiseen
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka on ollut suunniteltu Suomen asiakkaille räätälöidyiksi. Kaikki maksumenetelmämme on turvattuja että ripeää. Erittäin ylpeitä olemme ripeistä nostoajoistamme – tavoitteena on on käsittelemään jokainen maksatuspyynnöt 24 tuntia sisällä.
| Suoraveloitus | Hetkessä | 1-3 arkipäivää | 20€ / 50000€ |
| Debit-kortit | Välittömästi | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Reaaliaikaisesti | Välitön | 20€ / 10000€ |
| Virtuaalivaluutat | 15-30 min | 1-2 tunttia | 50€ / 100000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 24 tunttia | 10€ / 20000€ |
Emme peri pelaajilta provisiota tallettamisesta tai sitten rahannostoista. Kaiken maksuvaihtoehdot prosessoidaan turvallisessa ympäristössä, että käyttäjä voi luottamaan asiasta, että varat ovat varmuudessa palvelussamme. Varmentajana seikkana on mainittava, miten Trustly-maksutavan käyttö Pohjoismaissa on täysin kasvanut 340% kuluneen 3 vuoden aikana, mikä puolestaan kertomaan sen yleisestä kysynnästä sekä uskottavuudesta suomalaisten piirissä.
Asiakastuen Yhteystiedot
Tukitiimimme on saavutettavissa kautta vuorokauden kellonajasta riippumatta suomeksi. Henkilökuntamme kokoontuu koulutetuista henkilöistä, jotka kaikki tuntee pelialustamme yksityiskohtaisesti. Tuomme saataville ohjeistusta monipuolisessa vaihtelevassa yhteysväylässä:
Live-chat on ollut nopein menetelmä hankkia apua, sekä reaktioaikamme on ollut keskimääräisesti alle 2 minuutin. Emailin kautta lähetettyihin tiedusteluihin vastaamme 4-6 tunnin sisällä. Lisäksi palvelussamme on ollut kattava UKK-osio, joista on ollut ratkaisuja tavallisimpiin kysymyksiin. Puhelintukemme toimii päivittäin maanantaista perjantaihin klo 9-21, ja viikonlopulla klo 10-18.
Palautteenne on palvelullemme merkityksellistä, ja kehittämme edelleen yhä palveluitamme pelaajien toiveitten pohjalta. Tiimimme on sitoutuneet tarjoamaan huippuluokan ajateltavissa olevan käyttökokemuksen kaikille käyttäjälle, ja tämä näkyy kaiken työssämme. Ole tervetullut pelaamista iBetiin, joissa pelaajan tarpeesi ovat täysin etusijalla.
